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10.玖愛印官網上商品均合版印刷恕不接受要求對色稿面、對色樣品,且印刷色差在15%以內,(舊稿加印和正反面色差亦難避免)委印客戶不能要求退貨或重印,請通知客服報價並改用獨立版開版下單。

11.印刷商品若為合版印刷製作,一律為四色印刷(CMYK),印刷完稿填色必須以CMYK完稿若已Pantone、RGB或其他色系的特別色填色,請自行轉換為CMYK色系,以免因色彩轉換產生色差,若執意印刷不接受委印客戶以此要求退貨或重印換貨

12.合版印刷文字和QR碼印刷顏色上四色黑(CMYK四色調成的黑色)易造成印刷品背印請將文字調整色彩為單色黑K100,若執意印刷不得以此為退貨理由。

13.    合版印刷紙質,每批次所生產的紙張色澤,會有偏黃或偏白的些微落差;紙廠每批所生產的紙張,會因紙漿濃度不同,紙張會有軟硬度不同的差異,恕無法當成退貨原因。

14.    無上膜材質如有做到四色黑易造成摩擦贓污為正常現象

15.商品宅配費用需依照審稿人員判定宅配商品才積數,後以通知匯款金額為主,並非以下單顯示金額為最後匯款金額,如有疑慮可洽詢通知服務人員。

16.稿面如有包含邊框的設計,裁刀厚度約2mm,故在完成印製時無法完全精準的裁切容易產生偏移的問題,會產生有邊框外圍的大小不均等,視覺上稿面偏移不居中的問題(如附圖所示),委印客戶若執意需保留邊框印刷,需同意如產生偏移屬正常成品狀況後才可下訂單,委印客戶不得以此要求退貨或重印換貨等相關狀況。

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§  合版印刷,每次印刷色差值於「±10%」內均屬正常,舊檔加印亦難避免。裁切、局部上光或後加工,會有1~2mm的誤差值亦為合理範圍。

§  每項加工一定會有3~5%左右的耗損,數量若有短缺屬正常作業結果,不得為扣款或退貨之理由。 (加工:軋型、燙金/銀、打凸、流水號、撕斷線、壓線、摺紙等)

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